Destek • Geliştirme • Danışmanlık

Hizmetlerimiz

Lisans satmak işin başlangıcı. Asıl işimiz; çözümü sizin iş yapış şeklinize uyarlamak, ekibinizi eğitmek ve canlıya geçtikten sonra da sistemin sağlıklı çalışmasını sürdürmek.

Hizmet alanlarımız

Netsis Destek Hizmetleri

Müşterimizin elindeki ürün grubuna, kullanıcı sayısına, modüllere ve istenen kapsama göre farklı sözleşme türlerimiz bulunmaktadır. Yüz yüze yaptığımız görüşme ve analiz sonrasında müşterimize hangi sözleşme tipinin uygun olduğu, müşterimiz ile birlikte kararlaştırılır.

  • Ürün grubu ve kullanıcı sayısına göre esnek sözleşme tipleri
  • Uzaktan ve yerinde destek seçenekleri
  • Mevzuat ve sürüm güncellemelerinin uygulanması
  • Kullanıcı sorularında öncelikli geri dönüş

Detayları görüntüleyin

Özel Yazılım Hizmetleri

Müşterilerimizden gelen taleplere göre öncelikle istenen özelleştirmenin analizi yapılır. Analiz neticesinde yapılacak özelleştirmenin süresi belirlenir ve teklif aşamasına geçilir. Teklifin kabulü ile yazılım süreci başlar. Belirlenen sürede testler tamamlanarak müşteride canlı kullanıma geçilir.

  • Talebin analizi ve kapsam netleştirmesi
  • Süre ve maliyet içeren net teklif
  • Geliştirme, test ve kullanıcı kabulü
  • Canlı kullanıma geçiş ve sonrasında takip

Detayları görüntüleyin

Netsis ve Proje Danışmanlığı

ERP projeleri yalnızca bir yazılım kurulumu değil, aynı zamanda bir değişim projesidir. Satış öncesi ön analizden proje kapanış toplantısına kadar tanımlı bir metodoloji ile ilerliyor, her aşamada ne yapıldığını ve sırada ne olduğunu net olarak paylaşıyoruz.

  • Ön analiz ve mevcut durum değerlendirmesi
  • Süreç tasarımı ve konfigürasyon
  • Anahtar kullanıcı eğitimleri
  • Canlıya geçiş ve geçiş sonrası destek

Detayları görüntüleyin

İnternet Sitesi Tasarımı

İstekleriniz doğrultusunda kurumsal veya bireysel internet sitenizi tasarlıyoruz. Mobil uyumlu, hızlı açılan ve arama motorları için yapılandırılmış siteler kuruyoruz.

  • Kurumsal kimliğe uygun özgün tasarım
  • Mobil uyumlu ve hızlı açılan yapı
  • Arama motoru uyumlu teknik altyapı
  • İçerik güncelleme konusunda destek

Detayları görüntüleyin

Metodoloji

Proje yönetim sürecimiz

Her projeyi aynı tanımlı adımlarla yürütüyoruz. Böylece hangi aşamada olduğunuzu, sırada ne olduğunu ve kimin neyden sorumlu olduğunu her an biliyorsunuz.

Satış öncesi

  1. Ön Analiz

    Mevcut iş süreçlerinizi yerinde inceliyor, ihtiyacı ve kapsamı birlikte netleştiriyoruz.

  2. Teklif

    Analiz sonucuna göre kapsam, süre ve maliyeti içeren net bir teklif sunuyoruz.

  3. Sözleşme

    Karşılıklı beklentilerin ve sorumlulukların tanımlandığı sözleşme imzalanıyor.

Satış sonrası

  1. Proje Başlangıç Toplantısı

    Tarafların proje ekipleri, takvim ve iletişim planı belirleniyor.

  2. Hazırlık

    Donanım, kurulum ortamı ve veri hazırlığı tamamlanıyor.

  3. Analiz

    Süreçler detaylı olarak modelleniyor ve çözüm tasarımına girdi oluşturuluyor.

  4. Tasarım

    Modül yapılandırması, rapor ve özel geliştirme ihtiyaçları tasarlanıyor.

  5. Geliştirme ve Konfigürasyon

    Sistem yapılandırılıyor, gerekli özel geliştirmeler kodlanıyor.

  6. Anahtar Kullanıcı Eğitimi

    Her birimden anahtar kullanıcılar sistem üzerinde eğitiliyor.

  7. Kullanıcı Kabul Testi

    Gerçek senaryolarla testler yürütülüyor ve kabul alınıyor.

  8. Canlıya Geçiş

    Açılış bakiyeleri aktarılıyor ve sistem canlı kullanıma açılıyor.

  9. Canlı Kullanım Desteği

    Geçiş sonrası ilk dönemde yoğunlaştırılmış destek veriliyor.

  10. Proje Kapanış Toplantısı

    Hedefler ve sonuçlar değerlendiriliyor, sürekli desteğe geçiliyor.

Projenizi konuşalım

İster yeni bir ERP geçişi, ister mevcut sisteminizde bir iyileştirme olsun; önce dinliyor, sonra öneriyoruz.